ご注文・お支払方法について

1.ご注文方法

当サイトはショッピングバスケット方式を採用しております。
ご希望の商品がお決まりになりましたら、各商品ページから[かごに入れる]をクリックして頂くことで左側のメニューの[かごの中]に商品がたまっていきます。
間違えた商品を[かごの中]に入れてしまった場合は、[カゴの中を見る]から商品を削除する事が可能です。
商品が決まりましてご購入の際には[カゴの中を見る]から[購入手続きへ]をクリックする事でご購入手続きを致します。
会員登録頂く事で2回目以降ご利用時の住所入力が不要になったり、お得なポイントを利用する事が出来ます。是非ご登録くださいませ。
プレゼント用ラッピングも無料にて承りますので、ご希望の場合はご注文時に商店あてコメントでお申しつけくださいませ。
・ご注意:当店では商品の発送の際には、基本的には明細書・領収書・納品書などの同梱を行っておりません。明細書・領収書・納品書などがご必要なお客様は、ご注文時に「その他お問い合わせ」欄にその旨お書き添え下さいませ。
・同一商品の多量のご注文など、当店で転売目的と判断させていただきましたご注文につきましては、お断りさせていただく場合もございます。
・商品によってはできるだけ多くのお客様にお求めいただくために、購入数制限を付けさせていただいております。購入数制限がある商品を短期間(10日以内)に複数回のご注文はお断りさせていただきます。
・当店から送らせていただきましたご注文内容の確認やお問い合わせへの返答のメールが迷惑メール扱いで未着となる場合が増えているようです。ご注文やお問い合わせをいただきましてから3営業日以内に当店からのメールがない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただきました上でお問い合わせをいただけますようお願いいたします。

2.お支払方法と送料

 当店では下記の4種類のお支払方法がご利用いただけます。
 ご注文の際にいずれかをご選択ください。
 代金後払いでのお支払いは、会員登録済みで当店のご利用が2回目以降のお客様がご利用いただけます。
 

-銀行振込/郵便振替-
 商品代金などを先にお支払いいただき、ご入金の確認後に商品を発送させていただきます。
 なお、銀行振込、郵便振替の手数料はお客様負担となります。
 当方よりお送りするお客様控えメールの内容にてご注文いただけます場合、下記をご参照の上、商品代金などをご入金くださいませ。なお、キャンセルされる場合は、お手数ですがメールにてご連絡くださいませ。
 なお、ご入金の確認まで郵便振替の場合は3~7日、銀行振込の場合は1~3日程度のお時間が必要となります。  商品の発送はご入金を確認してからとなりますので、お急ぎの場合は銀行振込をご利用くださいませ。
 なお、ご注文日から10日以上たってもご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただくことがございます。


・郵便為替/現金書留
 〒700-0903 岡山県岡山市北区幸町1-7大田ビル4F
 オンライン ゲーム・マーケット
 TEL:086-224-4064


・郵便振替
 01260-8-12615
 オンライン ゲームマーケット


・銀行振込
 みずほ銀行岡山支店
 普通口座 1786851
 オンライン ゲームマーケット


-クレジットカード-
 お手持ちのクレジットカードでお支払いいただく方法です。

・ご利用可能カード
 JCB、VISA、MasterCard、AMEX、Dinersがご利用いただけます。
 なお、いずれもお支払回数は翌月一括払いのみとなります。
 ご注文をいただきました方ご本人のクレジットカードでお申し込みくださいませ。


-PayPal-
 ペイパルアカウントをお持ちのお客様はペイパル決済をご利用いただけます。



-代金後払い-
 商品到着後に、商品同封の郵便振替用紙に商品代金を添えて郵便局でお支払いいただく方法です。なお、振替手数料は当店負担となります。
 代金後払いでのお支払いは、会員登録済みで当店のご利用が2回目以降のお客様がご利用いただけます。
 代金後払いのご利用にはご購入金額の上限などの以下の制限ございます。
 国際通信社の定期購読、「コマンドマガジン定期購読1年分(6冊)」と「ウォーゲーム日本史定期購読1年分(4冊)」ではご利用いただけません。
 また、後払いでのご購入が連続した場合、2回目のご購入商品の発送は、先のご利用の商品代金のご入金を確認させてからとさせていただきます。
 通常、ご入金から確認までは5日-1週間程度のお時間をいただくこととなります。あらかじめご了承下さいませ。
 なお、代金のお支払いは商品の到着後10日以内にお願いいたします。
・当店での2回目以降の商品ご購入の場合
・会員登録済みのお客様の場合
・商品代金の合計が3万円未満の場合
・ご注文いただきましたお客様と、お届け先のお客様が同じ


-代金引換配達-
 商品到着時に配達員に代金をお支払いいただく方法です。代引、コレクトなどとも呼ばれます。
 国際通信社の定期購読、「コマンドマガジン定期購読1年分(6冊)」と「ウォーゲーム日本史定期購読1年分(4冊)」ではご利用いただけません。
 なお、代金引換配達のご利用には送料のほかに手数料が必要となります。[手数料の詳細]


・代金引換配達手数料
お買い上げ金額1万6千円未満の場合 全国一律350円
お買い上げ金額1万6千円以上の場合 無料
-送料-
・送料
お買い上げ金額8千円未満の場合 全国一律350円
お買い上げ金額8千円以上の場合 無料
書籍のみのご注文で、お買い上げ金額3,000円以上の場合 無料
当店では、商品名の前にBOOKのアイコンがある物を書籍とさせていただきます
当店の送料には運賃以外に梱包費用なども含めさせていただいております。
郵便局留などの通常の発送手段以外をご希望の場合や、特定の輸送会社でのお届けをご希望の場合の場合、当店での通常使用しております発送方法との運賃の差額を、追加の送料としてご負担していただいておりますので、あらかじめご了承下さいませ。
なお、ご負担していただく追加の送料が高額(最大で1,500円程度)になる場合もございますので、郵便局留や運送会社をご指定等の場合は、事前にお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
なお、事前のお問い合わせが無かった場合には、当方からメールで追加の送料に関する確認のご連絡を行わせていただき、ご了承をいただきました後での商品の発送となります。
また、送料・代引き手数料は日本国内への発送の場合で、海外への発送の場合は、ご注文金額に関わらず送料は実費となります。また、海外からのご注文の場合は、お支払方法は「振込/振替」、「クレジットカード」、「PayPal」のいずれかとなります。

3.ご注文受付と発送のご連絡

ご注文頂きますとシステムから自動的にお客様控えをお送りさせて頂きます。
注文にお間違えなどが無いかご確認ください。
もし間違えなどがありましたらご遠慮なくメールまたはお電話でご連絡下さいませ。
お客様のご注文から1~3営業日で当方の在庫状況や納期を確認し、商品の発送を行わせていただきます。
また、商品を発送とさせていただきましたら、発送のご連絡メールを送らせていただきます。
なお、ご注文をいただきました商品の不足などで、ご注文数の変更やキャンセルを行わせていただく場合には、商品の発送前にメールで、変更後のご注文内容の確認と承認を行わせていただきます。
ご注意:当店では商品の発送の際には、基本的には明細書・領収書・納品書などの同梱を行っておりません。明細書・領収書・納品書などがご必要なお客様は、ご注文時に「その他お問い合わせ」欄にその旨お書き添え下さいませ。

4.商品のお届け

 当店ではご注文の商品は郵便局か佐川急便のいずれかの輸送手段で発送しております。
 商品が発送可能な状態になり次第、上記のいずれかで発送させていただいており、発送いたしましたらメールで発送報告をお送りさせていただいております。
 お届け方法は商品の重量やお届け先地域により選択しており、発送報告のメールで荷物番号などとあわせてご連絡させていただいております。
 
 以下に注意点がございますのであらかじめご確認下さいませ。

・日曜、祝日には配達日指定の無い荷物の配達を行わない運送会社もございますので、日曜、祝日に商品のお受け取りをご希望のお客様は配達日指定をご利用いただきますか、該当する運送会社の営業所にお電話で配達のご指示をいただけますようお願いいたします。

・配達日や配達時間などのご希望には可能な限り対応させていただきますので、ご希望がございます場合はご注文時にその他お問い合わせ欄にお書き添え下さいませ。
・なお、配達日はご注文日・ご入金日より1週間以上先の日をご指定くださいませ(特定の曜日でも対応させていただきます)。
・ご注文日・ご入金日から6日以内の配達日時指定は、ご希望にそえない場合もございますので、ご了承下さいませ。

一部の発送方法(郵便局の定型外郵送、ゆうパケット、EXPACK等)で、お届けの場合は配達日時の指定が行えない場合がございます。その場合は、配達日時指定無しで発送を行わせていただきますので、ご了承いただけますようお願いいたします。

・ゆうパケットの場合は、郵便受けへの投函となりますので、直接のお受け取りはご不要でとなります。また、郵便局の配達日時指定が行えないお届け方法(郵送代引き等)の場合は、ご不在時に投函される不在票で再配達の日時は指定を行うことができます。

配達日時指定が行えない場合は即時の発送を見合わせることをご希望のお客様は、ご注文時にその旨をその他お問い合わせ欄にお書き添えいただけますようお願いいたします。

・当店の送料には運賃以外に梱包費用なども含めさせていただいております。
・郵便局留などの通常の発送手段以外をご希望の場合や、特定の輸送会社でのお届けをご希望の場合の場合、通常の送料との差額をご負担していただいておりますので、あらかじめご了承下さいませ。
・ご負担していただく追加の送料が高額(最大で1,500円程度)になる場合もございますので、郵便局留や運送会社をご指定等の場合は、事前にお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
・なお、事前のお問い合わせが無かった場合には、当方からメールで追加の送料に関する確認のご連絡を行わせていただき、ご了承をいただきました後での商品の発送となります。

・郵便局留などの通常の発送手段以外をご希望の場合や、特定の輸送会社でのお届けをご希望の場合の場合は、ご注文時にその他お問い合わせ欄にてご希望の輸送会社等をお知らせくださいますようお願いいたします。

5.不良品

 お客様が商品を受領される以前に生じた、ゲームのプレイに支障がある内容物等の破損や不良などにつきましては、当社が責任を持って保証をいたしますので、万一、不良品などの場合はメールにてご連絡くださいませ。
 なお、内容物等の破損や不良などの保証は、商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合とさせていただきますので、商品が到着いたしましたら必ず商品を開封して内容物の個数等の確認をしていただけますよう願いいたします。
 なお、外箱等のゲームのプレイには使用しない部分の破損・不良・日焼けによる色落ちなどにつきましては、原則として保証の対象外とさせていただきますので、なにとぞご了承くださいませ。
 また、海外のゲームは、メーカーによってはご不足の内容物等の取り寄せに一ヶ月以上のお時間が必要になる場合もございますので、ご了承いただけますようお願いいたします。
 なお、該当のゲームが絶版等の理由で、内容物や代替品の取り寄せが不可能な場合には、商品代金のご返金での対応とさせていただきます。
 

6.クーリングオフ

 お送りした商品には、クーリングオフ期間を設定しております。商品到着後10日以内であれば、ご希望により返品・交換に応じさせていただきます。
 ただし、ご返送時の運賃や、商品代金のご返金を行わせていただく際の振り込み手数料はお客様のご負担になります。また、商品到着後に包装を開封された場合や、破損が生じた場合も返品・交換に応じかねますので、なにとぞご了承くださいませ。
 また、ご注文の商品の内の一部をクーリングオフとされ、商品代金の合計が代引き手数料及び送料の無料金額未満となった場合には、代引き手数料、送料をご返金額から差し引かせていただくことになりますので、あらかじめご了承下さいませ。 
 なお、お取り寄せとなる商品につきましてはクーリングオフの対象外とさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
 お送りした商品、その他に付いてのお問い合わせやお気づきの点などございましたら、お気軽にメールにてご連絡ください。
 郵便でのお問い合わせは、下記へお願い申し上げます。


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